隨著現(xiàn)在人們對(duì)于服務(wù)的要求不斷提高，企業(yè)不能僅限于提供一種服務(wù)類型了，同時(shí)搬家行業(yè)也不能用老式的服務(wù)方式來(lái)應(yīng)對(duì)，目前大部分的搬家公司在尋求轉(zhuǎn)型服務(wù)，從普通的搬家服務(wù)發(fā)展到現(xiàn)如今打包、保潔、搬運(yùn)全方面的服務(wù)，那么在以后的生活中，搬家公司以搬家為切入點(diǎn)全面拓展服務(wù)領(lǐng)域。
搬家公司應(yīng)從最基本的搬家服務(wù)做起，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，減少客戶投訴率和貨物損壞情況。避免就就地起價(jià)或者搬家糾紛的同時(shí)，應(yīng)了解現(xiàn)在搬家客戶的需求，除了搬家外，人們更需要哪些服務(wù)，有需求就有市場(chǎng)。
那么從現(xiàn)在了解的情況，我們發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的服務(wù)需求就是搬家前后對(duì)于新居的一個(gè)清潔打掃，家政服務(wù)，以及搬家后一個(gè)整理打掃工作。以及對(duì)于物品的就位、組裝、維修等服務(wù)，都是客戶現(xiàn)在的一部分需求。
就比如，以前搬家只是搬到樓下，卸了貨就結(jié)束了。現(xiàn)在因?yàn)榭蛻舻男枨筇岣撸覀円峁┌徇\(yùn)到家里的服務(wù)。這就是因?yàn)榭蛻舻男枨筇岣吡耍峒夜咀龀龅姆磻?yīng)。對(duì)于這些方面的服務(wù)，搬家公司可以通過(guò)一定的規(guī)劃后，為客戶提供全方位的服務(wù)。
當(dāng)然隨著服務(wù)越多，費(fèi)用也會(huì)隨之增長(zhǎng)，還有人工的需求。這不但關(guān)系到公司的成本也關(guān)系到客戶能承受的能力，所以提供怎樣地服務(wù)，怎樣提供，需要多少人手，都是需要通過(guò)不斷地實(shí)踐才能總結(jié)出來(lái)的。